Crises econômicas têm diversas conseqüências, inclusive para o turismo. Com o objetivo de diminuir custos, diversas cadeias de hotéis nos EUA têm diminuído os serviços prestados e as amenidades oferecidas. Uma pesquisa da JD Power, conhecida empresa de pesquisa de serviços e produtos, indica uma queda na satisfação com o atendimento e com serviços de alimentação, o que pode ser […]
Daily Archives: 10 de dezembro de 2012
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